天猫客服在线咨询人工服务（天猫客服在线咨询）

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2、具体的方法和步骤如下：点击手机淘宝APP，2、点击消息按钮，3、点击搜索按钮，4、在搜索栏中输入天猫官方客服，点击下方匹配的客服，5、在对话框中输入想要咨询的问题。

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