因果图的作用是为了确定关键的少数(因果图的作用)

导读 今天菲菲来为大家解答以上的问题。因果图的作用是为了确定关键的少数,因果图的作用相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、因...

今天菲菲来为大家解答以上的问题。因果图的作用是为了确定关键的少数,因果图的作用相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧!

1、因果图又名鱼骨图,由日本管理大师石川馨先生所发明,故又名石川图.指的是一种发现问题“根本原因”的分析方法,现代工商管理教育将其划分为问题型、原因型及对策型鱼骨图等几类。

2、因果图的作用主要是寻找影响质量的主要原因。

3、其特点是简洁实用,深入直观。

4、它看上去有些像鱼骨,问题或缺陷(即后果)标在“鱼头”处。

5、在鱼骨上长出鱼刺,上面按出现机会多寡列出产生问题的可能原因,有助于说明各个原因是如何影响后果的。

6、问题的特性总是受到一些因素的影响,我们通过头脑风暴法找出这些因素,并将它们与特性值一起,按相互关联性整理而成的层次分明、条理清楚,并标出重要因素的图形就叫特性要因图、特性原因图。

7、因其形状如鱼骨,所以又叫鱼骨图(以下称鱼骨图),它是一种透过现象看本质的分析方法。

8、鱼骨图也用在生产中,用来形象地表示生产车间的流程。

9、使用步骤编辑(1)查找要解决的问题;(2)把问题写在鱼骨的头上;鱼骨图分析鱼骨图分析 (3)召集同事共同讨论问题出现的可能原因,尽可能多地找出问题;(4)把相同的问题分组,在鱼骨上标出;(5)根据不同问题征求大家的意见,总结出正确的原因;(6)拿出任何一个问题,研究为什么会产生这样的问题。

10、(7)针对问题的答案再问为什么?这样至少深入五个层次(连续问五个问题);(8)当深入到第五个层次后,认为无法继续进行时,列出这些问题的原因,而后列出至少20个解决方法。

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