支付宝查不到婚姻状况（支付宝查不了结婚证怎么回事呢(支付宝在哪查已婚未婚)）
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如果您之前在支付宝里存储了结婚证，并且现在找不到了，可能存在以下几种情况：
1.隐藏了结婚证：支付宝中存储的结婚证件可以进行显示与隐藏的操作。如果您的结婚证隐藏了，可能会出现找不到的情况。您可以在支付宝中进入“我的—支付宝认证—选项管理”，查看是否将结婚证的显示设置为“隐藏”。
2.结婚证已经过期或失效了：如果您的结婚证已经过期或失效，支付宝中存储的结婚证会自动清除。在这种情况下，您需要重新上传和认证结婚证。
3.认证信息被清除：如果您最近更改或清除了支付宝认证信息，包括结婚证认证信息，可能会导致支付宝中的结婚证信息被清除。您可以再次上传结婚证并进行认证。
如果您确定自己没有删除结婚证的信息，建议您可以在支付宝客服中心，寻求支付宝客服人员的帮助，进行相关信息查询和处理。
1、支付宝目前只有五个城市才开通了这个电子结婚证，若是没有开通的地区，那么就不能查询。
2、开通电子结婚证的城市，有重庆、江苏、江西、浙江、福建。
3、点击打开支付宝，之后在搜索栏上输入电子公证的字样，若是已婚就能看见红色的证件，或者未婚则是空白的。
4、当然最重要的是，当事人需要之前在支付宝上认证过了，若是没有认证电子结婚证还是不能查到的哦。
支付宝查结婚证显示无证件，可能是信息未录入，可自己投诉修改
1、打开支付宝主页，点击上方搜索栏
2、输入【国家政务服务平台】，点击下方官方入口
3、进入服务平台页面，点击【结婚证】
4、进入结婚证界面，点击【我要纠错】
5、进入我要纠错页面，点击【纠错类型】
6、在弹窗里选择【证照缺失】选项
7、填写证件信息，然后点击【提交】纠错即可。
1、还没有开通电子结婚证的省份，只能到婚姻登记机关查询，查询信息设有许多条件限制，公民个人是无法查询的。但要查本人的结婚证，可以拿本人的户口以及身份证去民政局办证中心查询即可查他人结婚证，只有通过公检法等司法机关和律师写法院立案证明到联网后的任意一个婚姻登记点查询。
2、婚姻本人因故不能亲自前往查阅的，可以办理授权委托书，委托他人代为朝月，委托书应当经公证机关公证方才有效。
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