吉普澳大利亚公司对服务和售后服务的改善感到满意

Stellantis 在澳大利亚任命了一位新总经理，但前任老板对改善客户服务和零件定价的关注并没有被忘记。

时任 Stellantis 澳大利亚董事总经理 Kevin Flynn在 2020 年讲话中将改善现有 Jeep 停车场的售后服务作为首要任务。

“很明显，随着 2014 年、2015 年以及那个时代发生的大规模增长，我们在支持客户的需求方面造成了一些空白——从技术角度、从护理角度——我们只是没有注意到它，”他告诉CarExpert。

Stellantis 发言人在新款大切诺基的发布会上接受媒体采访时表示，受损车辆在道路上行驶的时间“持续改善”。

该发言人还证实，吉普车仍在审查备件或更换零件的价格，并在适当的情况下使它们更加实惠，正如 2020 年所承诺的那样。

“凯文一年半或两年前谈到的零件定价仍在进行中，因为有超过一百万个零件 - 你可以在余生中进行零件定价，”发言人说。

“我们正在继续这个过程，我们对它的进展和方向感到满意。我们根本没有停止这个过程。”

Jeep 在 2010 年代初期迅速崛起，并于 2014 年达到峰值 30,408 辆。

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