大众汽车为客户推出我的大众应用程序
能源汽车
2024-03-25 11:13:21
导读 大众汽车公司推出了新的我的大众汽车应用程序,这是一个为潜在客户和现有客户提供数字体验的一站式解决方案。该移动应用程序为客户提供 36...
大众汽车公司推出了新的“我的大众汽车”应用程序,这是一个为潜在客户和现有客户提供数字体验的一站式解决方案。该移动应用程序为客户提供 360 度体验和整体产品。
从探索大众汽车产品组合,到安排试驾、360 度汽车可视化和在线预订,再到通过组织服务时间表、车辆健康报告和在线购买忠诚度产品来完成客户旅程,所有这些都可以通过该应用程序完成。
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为了确保增强客户的便利性和连通性,“我的大众”应用程序使用户能够监控其燃油使用情况和费用、计算服务成本、对其二手车进行评估并计算 EMI,从而为他们提供指示性财务透明度和规划。
该移动应用程序具有位置跟踪、地理围栏、时间围栏以及车辆健康和统计监控功能。它还使用户能够找到最近的经销商或服务车间,并根据他们的需要获得路边援助。
客户可以在“我的大众”应用程序上实时评估他们的驾驶行为和表现。然而,客户需要连接到大众汽车远程信息处理解决方案(加密狗)才能使用该设施。
“我的大众”应用程序还提供“数字用户手册”,提供有关可能出现在车辆的模拟或数字显示屏和/或信息娱乐系统上的标志、符号和警告的信息。为了与不断发展的技术保持同步,该功能可以通过“类型搜索”、“语音命令”甚至“扫描图像”来探索。
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