社区调解婚姻家庭纠纷为成功简报(社区调解婚姻家庭)
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1、一听:打听纠纷线索,找到问题的关键,为矛盾纠纷有效化解做好铺垫。
2、二问:对事件的起因、发生等进行询问,及时回答当事人对于法律法规等的提问。
3、三查:和当事人所在基层妇联干部沟通,对双方当事人的婚姻情感状况等全方位的了解。
4、四促:对双方当事人分别开展针对性的说服教育、疏导和劝解,促使双方互换角色互相理解,按照预设的方案让步。
5、五定:及时进行回访,做好双方当事人事后心理疏导,防止矛盾纠纷再次激化。
也没什么固定模式的开场白,首先要先向村委会调解人员问个好,然后做个自我介绍,向调解员说明你要调解什么家庭矛盾,调解员会询问你的具体情况和想达到什么目的,然后根据具体情况,比如现场调解,入户调解,实地走访,在村委会,问你什么,你具体回答就行。
心理医生也可以调解家庭矛盾,但一般不会直接摄入家庭矛盾去进行具体调解,他们通过了解矛盾双方的心路历程,分析矛盾产生时人的情绪变化,找出矛盾产生的主次方,以及产生矛盾的主要原因和次要原因。通过调解家庭成员的心理达到调解家庭矛盾的目的。
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