支付宝上查不到结婚证（支付宝查不了结婚证信息怎么回事支付宝结婚证关联不到）
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如果您之前在支付宝里存储了结婚证，并且现在找不到了，可能存在以下几种情况：
1.隐藏了结婚证：支付宝中存储的结婚证件可以进行显示与隐藏的操作。如果您的结婚证隐藏了，可能会出现找不到的情况。您可以在支付宝中进入“我的—支付宝认证—选项管理”，查看是否将结婚证的显示设置为“隐藏”。
2.结婚证已经过期或失效了：如果您的结婚证已经过期或失效，支付宝中存储的结婚证会自动清除。在这种情况下，您需要重新上传和认证结婚证。
3.认证信息被清除：如果您最近更改或清除了支付宝认证信息，包括结婚证认证信息，可能会导致支付宝中的结婚证信息被清除。您可以再次上传结婚证并进行认证。
如果您确定自己没有删除结婚证的信息，建议您可以在支付宝客服中心，寻求支付宝客服人员的帮助，进行相关信息查询和处理。
1、支付宝的城市服务里头，有些城市已经开通了婚姻登记预约活动，如果没有显示的话，有两种原因，一是没有预约上，二是本城市没有开通此项功能。
2、打开支付宝，登录后，在我的证明栏目中选择“结婚证”，若是已婚状态，会看到电子结婚证。若没有结婚，会提示“您暂无可关联的卡”。该功能仅在部分省份部分开放。所以查不到应该是你自己的省份没有开放该项电子证明功能。
1、第一种原因是你的身份信息和你办理结婚证的信息不一致，所以无法正确获取电子结婚证
2、第二种原因是你的所选地区和你办理结婚证的地区不一致，所以无法查询到。
3、打开支付宝-国家政务服务中心，选择你的结婚证所在的城市，之后点击更多证照，进行授权，就可以查询到你的电子结婚证了。
1.在支付宝搜索“国家政务服务”，眼前会出现“国家政务服务平台”小程序，点击进入；
2.进入小程序后，将左上方的定位改为结婚证申领所在地，比如结婚证在湖南省领取的，就选湖南省；
3.点击登录，登录完成后，在平台首页下滑会出来一个“我的证照”版块，点击“添加证照”；
4.选“中华人民共和国结婚证”，要是已婚，会看到“授权关联”的字样，授权了就会有一张电子结婚证；
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