机票退改签新规出台(太平洋汽车百科)
车头条
2023-07-18 16:30:16
导读 大家好,小太阳来为大家讲解下机票退改签新规出台,太平洋汽车百科很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1.一般起飞前24小时收取不超过...
大家好,小太阳来为大家讲解下机票退改签新规出台,太平洋汽车百科很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1.一般起飞前24小时收取不超过10%的退票费,起飞前22小时收取10%的退票费,起飞前2小时收取20%的退票费。其他规定请参考航空公司退票清单。2.退款只能在原发行地进行。
如果客人不是在这个售票处买的票,我们只能给客人取消座位,在票的最后一页写上客人于X,X,X,X,X,X申请退票,并加盖公章。如果机票背面有航班延误公章,将免费退票。
3.如果名字输入错误,属于同音字错误,其他时间和航段不变,可以向航空公司申请全额退款,并在退款时附上新的机票空白,注明同音字输入错误,申请全额退款。
法律依据:《人民共和国民法典》第八百一十六条旅客因自身原因不能按照客票记载的时间乘车的,应当在约定的期限内办理退票或者改签手续;逾期办理的,承运人可以不退款,不再承担运输义务。
第八百二十条承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位运送旅客。承运人延误运输或者有其他运输异常情况的,应当及时告知、提醒旅客,并采取必要的安置措施。
并根据旅客要求安排改签其他航班或退票;由此造成旅客损失的,承运人应当承担责任,但不可归责于承运人的除外。第八百二十一条承运人擅自降低服务标准的,
按照乘客的要求退票或者减收票价;提高服务标准的,不得加收车费。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。
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